Заблокированн

Не могу войти в игру !image
Что делать?

Через час попробовать еще раз, но внимательнее вводите логин/пароль

Да я 3 года уже ввожу этот логин/пароль и в первый раз такое :roll_eyes:

Тогда перед тем как войти почистьте куки, кеш и прочее)

Константин, службу поддержки напиши, такое тоже было.

Туда писать нужно при блокировки акка, а тут ip заблокировано только)

IP - адрес может быть расшарен на кучу клиентов. Это или мобильный интернет, либо что-то связанное с VPN. В первом случае страдать, а во втором менять VPN-провайдера.

Написал в поддержку. А если за 5 дней не разблокируют, у меня дракон голодный, он же улетит, трындец :scream:

че сложно роутер перезагрузить или у вас айпи статика?
с мобильного инета попробуйте зайти))

Причем тут роутер и мобильный интернет, если аккаунт уже заблокирован

Проблема решается за два часа , если выполнить все что там написано.

Я все выполнил больше 2 ч назад, пока ничего не решилось (

В саппорте тоже работают люди, которые иногда спят. Потерпите немного, уверена, что скоро все разрешится!

Буду надеяться ) А то у животных запас еды на один день только

Обычно люди заголовок письма оставляют пустым, я же например, при написании в саппорт, пишу в заголовке “заблокирован аккаунт” или что-то подобное. Проблема решалась с соблюдением условий за полчаса, максимум час.

Вам отбойник пришёл, что письмо доставлено?

Написал в заголовке

Да, пришел

А они должны на почту написать, что разблокировали или самому заходить в игру, проверять?

Напишут.